Умный корреспондент РЖД

Заказчик: РЖДТехсервис
Проблема:
Пользователь — сотрудник РЖД — хочет избавиться от ручного распределения бумажных писем после их сканирования и помещения в систему электронного документооборота ЕСДЭ-2.0. Процесс сортировки и отправки бумаг в нужные подразделения занимает много времени и сил, что снижает эффективность работы.
Цель проекта — автоматизировать рассылку документов по соответствующим адресатам, уменьшив нагрузку на сотрудников и ускорив внутреннюю коммуникацию.
Ограничения и рекомендации:
Ограничения:
 — Закрытая внутренняя сеть РЖД, запрещающая использование внешних API.
Рекомендации:
 — Языки программирования Python или Java.
 — Разработка веб-приложения для внутренней сети.
 — Использование инструментов для обработки текста и классификации документов.
Требуемые компетенции:
Разработка веб-приложений.
Программирование на Python или Java.
Работа с системами электронного документооборота.

«У нас всё „оцифровано“, но я каждый день вручную распределяю сканы бумажных писем по отделам, как будто мы в 1995 году. Я не понимаю, зачем мы сканируем, если всё равно приходится делать вручную то, что должна решать система».