Носитель проблемы и его ограничение в деятельности: Носители проблемы — молодые сотрудники РЖД, которые хотят быть информированными о мероприятиях, но не получают необходимых уведомлений, что снижает их вовлеченность.
Целевое состояние носителя проблемы: Отсутствие централизованной системы управления мероприятиями приводит к ряду проблем: невозможность персонализации, трудности в сборе обратной связи и анализе данных. В итоге, мы получаем неэффективные мероприятия, неспособные удовлетворить потребности участников и извлечь максимум пользы.
Барьер: - Необходимость интеграции с существующими IT-системами РЖД. - Бюджетные ограничения на разработку и внедрение нового инструмента.
Как сейчас решают похожие проблемы? Почему существующие решения в данном случае не подходят? Существуют общие каналы информирования — корпоративные рассылки, объявления на внутреннем портале и т.д., однако они не персонализированы и не учитывают интересы конкретных сотрудников.
Образовательная программа: IT-сервисы и технологии обработки данных на транспорте