Направление 38.03.02 «Менеджмент»
Дополнительная профессиональная программа — программа профессиональной переподготовки
«Анализ, совершенствование и автоматизация процессов»
Авторский курс по управлению бизнес-процессами от вице-президента Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами Андрея Коптелова.
Дополнительный модуль
Дополнительная профессиональная программа – программа повышения квалификации
Курс по анализу данных представляют эксперты в области Data Science Академии «Высшая инженерная школа».
Руководитель программы:
Андрей Константинович Коптелов

  • Вице-президент по маркетингу ABPMP Russia
  • Руководитель программы «Повышение операционной эффективности» ВШБИ НИУ ВШЭ
  • Бизнес-тренер LUXOFT TRAINING
  • Бизнес-тренер ITEXPERT
  • Бизнес-тренер ИБДА РАНХИГС
  • Бизнес-тренер Школы Бизнеса Синергия
  • Консультант, бизнес-аналитик
Опыт работы по специальности более 25 лет:
  • 2020 – 2023. Руководитель направления. Сбербанк
  • 2019 – 2020. Бизнес-тренер Luxoft (IBS)
  • 2014 – 2019. Директор департамента оптимизации процессов. Университет «Синергия»
  • 2011 – 2014. Директор по консалтингу. Компания Логика BPM. Группа компаний АйТи
  • 2008 – 2011. Руководитель практики внедрения приложений. Компания «IDS Scheer»
  • 2001 – 2007. Директор департамента ИТ-консалтинга. Компания «ЛОГИКА БИЗНЕСА»
Руководитель программы:
Андрей Константинович Коптелов

  • Вице-президент по маркетингу ABPMP Russia
  • Руководитель программы «Повышение операционной эффективности» ВШБИ НИУ ВШЭ
  • Бизнес-тренер LUXOFT TRAINING
  • Бизнес-тренер ITEXPERT
  • Бизнес-тренер ИБДА РАНХИГС
  • Бизнес-тренер Школы Бизнеса Синергия
  • Консультант, бизнес-аналитик
Опыт работы по специальности более 25 лет:
  • 2020 – 2023. Руководитель направления. Сбербанк
  • 2019 – 2020. Бизнес-тренер Luxoft (IBS)
  • 2014 – 2019. Директор департамента оптимизации процессов. Университет «Синергия»
  • 2011 – 2014. Директор по консалтингу. Компания Логика BPM. Группа компаний АйТи
  • 2008 – 2011. Руководитель практики внедрения приложений. Компания «IDS Scheer»
  • 2001 – 2007. Директор департамента ИТ-консалтинга. Компания «ЛОГИКА БИЗНЕСА»
Программа нацелена на подготовку бизнес-архитекторов и процессных архитекторов.
Дает слушателям знания, умения и навыки в области анализа, совершенствования, автоматизации процессов и внедрения процессного подхода к управлению.
Записаться на программу!
Здесь вы можете оставить заявку
на участие в программе
Физические лица
Юридические лица
О программе:
  • Очно-заочная
    форма обучения
  • 350 академических часов
    срок обучения
  • 8 месяцев
    срок освоения программы
  • 4 академических часа в день
    режим занятий
Программа предназначена для лиц, имеющих высшее образование и лиц, получающих высшее образование.
Как проходит обучение:
  • Возможность обучения 24 часа 7 дней в неделю
    Обучение и контроль знаний происходят полностью дистанционно в любое время суток и в любой стране мира. Для обучения слушателям нужны только компьютер и доступ в интернет.
  • Индивидуальный подход к слушателям
    Каждый слушатель получает необходимые консультации от Эксперта курса и обратную связь по выполнению практических заданий.

  • Гибкий график
    Слушатель сам задаёт темп образовательному процессу, ориентируясь исключительно на себя и свою загруженность, а также распорядок дня.
  • Программа подразумевает постепенное прохождение дисциплин
    Доступ к дисциплинам открывается в соответствии с графиком обучения. Закрытие доступа к материалам происходит в момент окончания обучения.
Это — комплексная программа, которая позволит усилить конкурентоспособность на рынке труда для:
  • Собственников и руководителей
    Поможет видеть проблемы в организации бизнес-процессов и управлять изменениями так, чтобы они доходили до результатов
  • Аналитиков и менеджеров бизнес-процессов
    Для выполнения более сложных задач, проведения реинжиниринга бизнес-процессов и улучшения показателей компании
  • Специалистов в смежных областях
    Чтобы узнать больше про анализ и построение бизнес-процессов, использовать эти знания на своей или новой работе.
В процессе обучения вы освоите следующие профессии:
  • Бизнес-аналитик
    Занимается анализом бизнес-процессов, сбором и анализом данных, и на их основе помогает компаниям принимать решения по повышению эффективности и прибыльности.
  • Специалист по процессному управлению
    Помогает организациям оптимизировать свои бизнес-процессы, улучшить качество продуктов и услуг, снизить издержки, повысить эффективность и увеличить прибыль компании.
  • Бизнес-архитектор
    Разрабатывает бизнес-модели и стратегии, помогает организации выстраивать эффективные бизнес-процессы, определять процессы и информационные потоки, управляющие изменениями в компании.
Вы научитесь:
Внедрять процессный подход к управлению, оптимизации бизнес-процессов
Мыслить стратегически, видеть зависимости, риски и возможности для бизнеса
Обеспечивать взаимосвязи бизнес-архитектуры и архитектуры в области ИТ, с целью последующей трансформации бизнес-процессов с использованием новейших ИТ-решений
Инструментам процессного анализа бизнеса (Process Intelligence), овладеете функционально-стоимостным анализом бизнес-процессов (Activity-based costing)
Графическому языку моделирования процессов ARIS, моделированию на основе методологии ArchiMate, определению бизнес-требований и стандартов
Управлять изменениями, проектами, требованиями, оценивать зрелость бизнес-процесса
Записаться на программу!
Здесь вы можете оставить заявку
на участие в программе
Физические лица
Юридические лица
Что вас ждёт:
В результате освоения программы, вы:
  • Выйдете на новый уровень профессионализма в области управления бизнесом
  • Научитесь выстраивать успешные бизнес-процессы в компаниях различного уровня
  • Научитесь выявлять проблемы и ускорять процессы работы подразделений
  • Сделаете бизнес организованным
ПРОЙДИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ В РАМКАХ КУРСА!
«Процессное управление на основе аналитики данных»
Дополнительный модуль
Дополнительная профессиональная программа – программа повышения квалификации
Автоматизация бизнес процессов неразрывна связана с множеством улучшений: повышение прозрачности, уменьшение временных затрат. Отдельная ценность для высокотехнологичных предприятий — повышение надежности, безопасности процессов, а также возможность перехода от систем управления «по планам» или «по запросу» к предиктивным системам. Этот переход осуществляется за счет больших данных, появление которых обеспечивает автоматизация бизнес процессов. Большие данные — это источник конкурентного преимущества для тех, кто умеет ими управлять.
Для реализации этих возможностей: от построения интеллектуальных моделей ретроспективных интерпретаций до прогноза и автоматизации процессов, мы и приглашаем на курс «Процессное управление на основе аналитики данных»
  • Борис Владимирович
    Игольников
    Директор «Высшей инженерной школы»,
    кандидат экономических наук

    Специалист в области процессного управления, сертифицированный специалист в области проектного управления.
  • Ольга Борисовна
    Проневич
    Руководитель образовательных программ
    в области ИТ, кандидат технических наук

    Обладает более чем 10-и летним опытом цифровизации процессов на железнодорожном транспорте
  • Ольга Владимировна
    Ефимова
    Заместитель руководителя Департамента передовых инженерных школ, профессор, доктор экономических наук
    Ментор образовательных программ в области ИТ.
Инструментарий аналитики данных позволит вам строить и проверять гипотезы, связанные с внедрением изменений в бизнес-процессах организации.
Система визуализации данных позволит выявлять «узкие» места и потери, возникающие в ходе выполнения процессов:
  • В управлении персоналом
    Позволяет получать полную картину рабочего дня сотрудника и формировать регламенты и технологические карты, изменяющие процессы работы, повышая их эффективность.
  • В обслуживании клиентов
    Позволяет предсказать способность удовлетворять потребности клиентов. Анализируя транзакционные данные из CRM-систем, делать выводы о эффективности скриптов взаимодействия менеджеров с клиентами и изменять соответствующие инструкции или процессы взаимодействия, что приведет к повышению уровня продаж или качества сервиса.
  • В управлении продуктом
    Дает понимание того, какие продукты являются наиболее популярными или комбинация продуктов. Или управлять эффективностью запасов, требуемых для производства продукции, за счет анализа остатков и прогнозирования расхода сырья на основе методов ML (машинного обучения).
Прохождение модуля позволит вам:
  • Получить представление о существующих данных и их источниках (CRM, ERP, MRP и др.) в компании
  • Научиться выгружать и открывать большие объемы информации
    (не поддающиеся анализу в Excel)
  • Производить подготовку и очистку данных для дальнейшего анализа
  • Визуализировать данные посредством дашбордов
  • Понимать связь между процессами компании и данными
  • Формировать и проверять гипотезы по изменениям бизнес-процессов на основе данных
Ваши навыки и умения после окончания модуля:
  • Использование инструментов анализа и визуализации данных с целью совершенствования бизнес-процессов
  • Применение базовых математических методов для анализа взаимосвязей между данными и выполняемыми процессами
  • Подготовка данных для решения бизнес-задач и представление данных в виде временных рядов
  • Применение методов машинного обучения для работы с многомерными данными, для сравнения объектов, более чем по трем параметрам
  • Обоснование необходимости совершенствования технологических процессов и доказательства эффективности реализованных мероприятий и управленческих решений
Что вас ждёт:
В случае успешного прохождения программы слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного государственного образца:
Записаться на программу!
Здесь вы можете оставить заявку
на участие в программе
Физические лица
Юридические лица
Задать вопрос!
Вы можете задать вопрос руководству программы:
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности